丈夫现年三十,在制药公司的研究室工作。她二十六,在大田区一家“本田”销售店做工——有电话打来拿起听筒,有客人进店领到沙发那里端茶送水,需要复印时复印,保管文件,管理顾客登记表。
她在东京一所女子短期大学毕业后,由于在“本田”任要职的伯父的介绍,得以在这家汽车销售店做工。虽不能说工作富有刺激性,但毕竟被赋予责任,有一定的干头。直接担任售车业务员并不再她的职责范围内,不过业务员倾巢而出的时候,她也能得体的回答来店客人的咨询。在旁边看着业务员的做法,她自然而然学到了推销窍门,掌握了必要的专业知识,也能热情地解说“odyssey”那让人无论如何也想不到是小面包车的操纵灵活程度。各种车型的燃油费可以全部脱口而出。说话方式也相当巧妙,妩媚的笑脸足以消除客人的戒备心理,甚至能够看透客人的为人和性格,自如地转换战术。有好几次推进到离成功只差一步的地步。但遗憾的是,到了最终阶段,必须交给专职人员来谈。因为她没有被赋予随便降价、决定以旧换新贴额度或给予选择优惠的权限。即使她大部分谈成了,最后也要由负责销售的人出来拍板。说起她的报酬,至多是由那个摘桃子的人从个人角度招待一顿午餐。
她时常心想:如果让我推销,肯定车销得更多,销售店的整体业绩也比现在好。只要真心干,销量保准比大学刚毕业的年轻业务员高出一倍。然而谁都不肯说“你很有推销素质,让你整理文件和接电话太可惜了,往下干业务员如何?”这就是所谓公司体制。业务员是业务员,文员是文员。一旦定下分工框架,没有特殊情况就不会推倒重来。况且,她也没有拓展领域、努力积累履历的愿望,相比之下,还是九点到五点做好工作、一天也不少地利用年度带薪休假、悠然享受个人生活更符合她的性格。
在工作单位她至今仍使用婚前姓名。最主要的理由是懒得向相识的顾客和其他客户一一解释该姓的原因。名片
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