“卧槽,有大坑。”
“十分之一,那些之前任由供货商补货的人,岂不是要在剩下的两三个小时内,卖出别人一天的量,根本不可能完成。”
“太狗了,补货前屁都不说,偏偏要等补好货之后才安排这条补充规则。”
“其实也算合理吧,将一天二十四小时分为十个片段,用仅剩的两个多小时卖出十分之一的业绩,划分还行?”
“好吧,怪就怪之前某些天选者太愚蠢了,进货的时候一副事不关己的模样,心里盘算自己反正也就待一夜,进什么货和自己没关系,最后签个字就行了。”
“殊不知,便利店老板早预料到了这种情况,为此定制了严格的规则。”
……
许夜继续往下看,
【规则十二:若有客户上门投诉,无论对错,请尽力安抚对方情绪,脸上时刻保持微笑。切勿进行辱骂,殴打等有损店铺形象的作为。】
【规则十三:必要时刻,员工要学会主动牺牲,或许让对方打一顿,出够恶气,事情也就迎刃而解了。】
这两条规则一出,直播间的观众们全都沸腾了:“哦,万恶的资本家。你自己听听,说的还是人话吗?”
更有大批从事服务行业的观众对天选者产生了浓厚的共情:“我在商场做导购,经常遭遇这种情况,遇到蛮横不讲理的顾客,经理也是让我们能忍则忍。”
“我也是,我做饭店服务员的,一次我去传菜,店里有个熊孩子瞎跑,撞到我,饭菜撒孩子身上。家长二话不说上来甩了我一耳光,结果事后经理还让我去鞠躬道歉。”
短短几句发言,道尽了服务行业的无奈与心酸。
……
【规则十四:本便利店为连锁店,在规则怪谈内拥有多家分店,每日进行综合评选,业绩最佳人员,可以获得一份特殊奖励。】
“biu~”
员工手
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