舌的决定。
将这些冰箱当众砸毁,相关领导负责人,包括他自己全部扣除当月工资。
砸冰箱现场全程电视直播,面对媒体采访的时候,张敏表示:“有缺陷的产品,就是废品,这是一个企业不能允许的。”
说完,便亲自抡起大锤,砸了一台冰箱。
围观的员工们看着砸碎的冰箱,内心也十分的震撼。.??m
要知道在当时,一台冰箱的价格,差不多相当于普通工人两年的收入。
砸烂76台冰箱,也就意味着20多万元人民币付诸东流。
很多职工,看着亲手制造的冰箱被砸烂,都心疼的流下了眼泪!
“砸冰箱”事件轰动一时,公开承认自家的商品存在缺陷,这无异于砸了自家的招牌。
很多人都认为海尔完了。
可事情的发展却出乎了所有人的预料。
砸冰箱事件不但没让海尔就此没落,反而使海尔成为当时注重质量的代名词,同时也震慑了海尔内部所有的人。
作为一个重生者,顾北自然能看清其中的关节,张敏的行为不仅仅是作为企业管理者负责任的态度,更是一次成功的炒作营销。
海尔砸冰箱事件,不仅改变了海尔员工的质量观念,为企业赢得了美誉。
而且引发了中国企业质量竞争的局面,使得中国企业的质量意识觉醒,对后来中国企业,以及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。
砸毁了的是机器,浇筑的却是信誉。
从这次事件之后,海尔也正式走上了快车道。
90年代初,海尔便走出了北方,迈向了全国市场。
93年更是在上海证交所发行了股票。
今年,作为企业的领头人,张敏还登上了《亚洲周刊》封面。
在国内取得了巨大的成功,张敏却并不满足于现状,他还要带着海尔走出去,参与国际市场的竞争。
但这一步,毫无疑问,需要钱,需要很多钱,而
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