请按（1 / 3）

事情不知道是从几时开始的，江世平有一日打电话到航空公司询问父母乘搭的飞机何时由温哥华抵港，就听到了以下的讯息。

“多谢你致电华东航空公司，假如你想知道今日班机抵港时间，请按四三○，假如你想知道班机离境号码，请按七四○，假如你想订票，请按九九三，假如你想与职员谈话，请按二二八……”

世平用的正是按钮号码，她把这个录音讯息听到一半已经忘记抵港班机时间该按什么号码，只得重听一次，才按四三○，她听到录音带说：“自温哥华抵港第八三八班机抵港时间为十三○○，自多伦多──”

世平挂断电话，真好，以后人与人不必再打交道，只需布置一架机器，省却人工，既方便又实惠，反正答案是固定的，错不了。

过一阵子，这种作风渐渐流行。

世平订阅的一本杂志没收到，故拨电追究，电话接通，也是录音带声音：“这是宇宙杂志社，如果你找的是发行部，请按二二三，如果找编辑部，请按二二五，如果找订阅部，请按二二六──”

世平按二二六。

“请将你的电话号码及讯息留下，我们会尽快覆你。”

世平连忙说：“我的电话是一三四四八，我没收到九月份的宇宙杂志，请补寄。”

当日下午，宇宙杂志由专人送上。

同许多人相反，世平不介意与机器说话，她是一个办事的人，很多时候不动感情，也谈不上喜恶，只要可迅速达到目的，一切细节都不计较。

与录音机谈话简单扼要，省却寒暄问候，口不对心的虚伪。

近日几乎每间公司都设有这种服务，特别是在周末或是公众假期，当值的通常是机器。

世平没想到私人住宅电话也会这样趣致。

完全是偶然，世平拨电给好友丘珠英，可是一时错手，按错一个号码，她听到录音机说：“这是五五五七三──”