是顾客效益分析:分析顾客留存与增长情况,并借助rfm模型进行顾客价值分群,同时针对不同类别顾客进一步分析各自的消费行为特征,发掘价值退化风险或价值提升点,从而明确不同类别顾客的商品营销侧重点……”
超市负责人汇报着,会议室里边的ppt里边也不断的出现各种各样的数据,姜小白对于这些数据不怎么感冒的,这些数据不是说没用。
而是对于姜小白没有什么用,姜小白看不懂这些数据代表什么意义,他不是专业的人员,他只是负责大概的方向。
等到超市经理汇报完了以后,刘小妹和区域经理之类的都很满意的,但是姜小白却只问了一个问题。
那就是“超市的核心竞争力是什么?”
顿时超市的经理就愣住了,这份报告是准备了很长时间的,现在突然说让他说一个核心竞争力,他哪里能够搞明白,什么叫核心竞争力啊。
不由自主的看向了一旁的区域负责人,区域负责人也有些懵,核心竞争力,他当然知道,比如说什么品牌优势啊,比如说依靠着内地市场的性价比啊,还有自有品牌的建立啊,这些构成了八佰伴超市的竞争力。
但是姜小白这么一问,肯定不是问这些的啊,要是问这些的话,也不用说特意的点出来了。
但是姜小白既然这么问了,一时之间也不能够过多的思考,只能够硬着头皮说道:“姜董,我们现在的核心竞争力,就是依靠着国内的市场,优质的日用百货,另外就是自有品牌……”
姜小白不等他说完就摆摆手道:“这些不是核心竞争力,这样,这个问题留给你们,这几天的时间,你们好好的考虑一下,等我走的时候,你们再回答这个问题。”
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