杨哥又和柳月说了很多答题方面的事项,我继续记下来,心里越来越佩服杨哥,这家伙,懂的东西真多,比柳月还多,连柳月都要向他请教。
杨哥举例给柳月说明:“我以前参加过一次省里政府单位招收人员的模拟面试,当时有这么一道题:我国古代劳动人民如何保护鸟类的?绝大多数考生回答这道题时,像在答高考试卷,不管知道不知道,都尽量多说,考生以为说得越多,总会蒙上点答案。但恰恰考生答得越多,得分越低。诚实是政府单位人员的基本素质,这道题就是考察考生的诚实度的。这道题的满分答案是:考生先委婉地承认‘不知道’,再回答:但我可以合理想像一下,如筑巢爱鸟等……”
柳月点点头,眼神发亮。
杨哥又说:“再比如,有道题是:某单位办公会讨论决定买一批电脑,让张某具体负责采购。会后,a领导找到张某要他买品牌机,理由是品牌机质量好;b领导找到张某要他买组装机,理由是组装机便宜。张某应该怎么办?”
说完,杨哥看着我。
我想了想,觉得有些棘手,说:“要不,一种买一半吧!”
“呵呵……你这个答案是在回避矛盾哦……”杨哥笑起来,又看着柳月:“小柳,你会怎么回答呢?”
柳月说:“嗯……我想,最好的答案应该是分头协调关系,张某首先要做市场调研,确定买一款质优价廉的电脑,对a领导,张某要强调这款机型质量好,对b领导,张某要强调价格便宜。这样做,既没有恶化a、b的矛盾,也办好了事情。”
杨哥点点头:“你的答案是正确的,呵呵……如果是小江来回答,那可就失分了……”
我不好意思地挠挠头皮。
杨哥说:“政府单位招收人员,面试的不少题目,都会涉及机关生活中的常态问题,其实,你只要把握一个原则就可以,那就是:管理的本质是沟通和协调,在处理问题时,不要使
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