“我和秋桐在私下交流时，她的一个观点我很赞同，现在我和你一起分享。”我对海珠说。”秋桐说过一句话，具体问题管理者根本没必要去指出，这里有好的标杆，你只要顺势点一下，大家就都明白该向谁学习，也知道该怎么干了。相反，如果违反规律，而去批评指责那些业绩较差的业务员，这样你不仅给他们带来反面的压力，更让业绩好的员工觉得岌岌可危。”
海珠点点头：“嗯……秋姐确实是有水平，我要向她好好学习。”
“三人行必有我师，其实，在我们周围，不管是比我们强的还是比我们差的，他们身上都有值得我们学习的地方，就看你用什么样的眼光去看一个人。”我说：“很多老板的脑袋上都会有自己欣赏的格言名句，出现最多的是‘难得糊涂’，但挂郑板桥这幅字不代表他真的明白什么叫糊涂，相反，很多老板嘴里念叨着‘难得糊涂’，心却比针还要细。计较业务员出差有没有住超过150元的宾馆，计较业务员借共款下了顿馆子……
“对于一个公司来说，组织这个团队的人员有老板、部门经理和员工三部分。三部分各司其职，老板的工作是做人，经理是做事，员工是做技。细枝末节的问题应该由经理来指挥、监管，而不是老板，老板要完成的任务是让员工信服，并乐意跟着你做事情。”
“你的意思是说，做一个明智的老板，要懂得权力下放，是不是？”海珠边想边说。
“对，你理解的很正确。”我笑了：“员工即使犯了错，该去批评指正的也不是老板，而是中间的部门经理。所以，老板需要把自己的角色隐藏起来，把头抬起来，彻底把自己变成局外人，只有当大脑能够脱离繁琐劳动的时候，这样的团队才算是走上了良性发展的道路。
“换句话说，权力下放也是‘无’的一个要求，这个工作暗含的意思是信任，只有老板信任经理，下放权力，部门经理才能信任员工，下放关心，进而员工才能信任老板
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