解清楚。是宋标强行要与我换座位，我不肯换，我好好坐在那儿没动，他动手想打我，却不知什么原因自己飞到了车顶上，摔下来时撞在座位上，断了肋骨。这事，与我无关。”
“可是，你们却是一再骚扰我，让我苦不堪言。而且还不惜用冤我非礼你这样的下三滥招数，逼我不得不放弃坐高铁进京。”
“关于这件事，你们铁路公司在第一时间内没有制止宋标那样的无赖行为。我也不怪你们，可是却滥用职权，通过我购票记录找我，已是侵犯了我的隐私，再又冤我非礼，最后还动用了强大关系，查到了我们最终的目的地清华校园，成功地骚扰到我们。”
“你们是强大的铁路公司，也是国家公司。我惹不起你们，可我只是想躲你们。你们就为什么一定要来骚扰我们的个人生活呢。”
“就算我们得罪了你们！所以，我是打算以后永远也不坐高铁，免得你们给我小鞋穿。”
“你说你是来道歉的，你个人的道歉，你既然来了，也诚心诚意地道歉，我接受。我原谅你因为急于完成列车长交给的任务而采取了极端的方法，我理解。我也不打算追究你的责任。可是，你说你代表铁路公司来向我道歉，你也就一个小小的列车乘务员，就算你拿来了这张能给我带来优惠的卡。我不接受，你们铁路公司是大排，我不指望你们铁路公司会公平地对我，可我一个小人物也有权利不接受道歉吧。所以，王女士，这卡，你收回，还是交给你们公司吧。”
说完，吴扬帆拉起宋畅，不再给王新辩驳的时间，离开了咖啡馆。
走出咖啡馆很远，宋畅才问：“扬帆哥，你为什么这样啊？”
吴扬帆愤愤地说：“出了这么大的事，铁路公司也就派了一个乖务员来道歉，也太没诚意了吧。虽然我的购票记录是明摆在那儿，但他们也不能侵犯我们的隐私，一而再再而三的欺负我是不。而且还查到了我们的目的地，显然是动用了强大的手腕的。对
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