,座位号正是这两个,他顿时没话说了。本来他还以为自己的登机牌才是真的呢。
这一老一少在这中间一站,顿时堵住了通道,后面已经有人在表示着他们的不满。
唐丁和傅暄暄站起身,往里挪了挪,让这一老一少也往里面一些,以便过道后面的人通过,不过即便这样,这里堵塞的情况,还是被前面的空姐看到了。
这是一架中国国际航空公司的航班,空姐也是中国人,而且飞国际航班的空姐素质都比较高,空姐并没有立刻往前挤,而是等大部分的乘客都坐好了,通道不再拥挤,才很客气的询问了情况,并把两人带到了前面的乘务长面前。
乘务长也从来没遇到过这种情况,按理说航班座位的销售不可能弄错,这一个座位卖出去了,就会相应的变成灰色,变成不可买的状态,但是这种情况别的航空公司倒是有过,那一般是日期搞错了,比如说两个不同月份的座位,这应该都是可售的,但是售票员弄错了,把座位重复出售。
乘务长把这情况并没有继续往上请示,她只是把四人的登机牌拍了照,并提供了一个解决方案:让四人升舱,升级为商务舱。
不得不说,这乘务长的解决方案很有诚意,虽然给四人造成了麻烦,但是人家很快就提出了解决方案,把四人的普通舱升级为商务舱,要知道商务舱的座椅宽大,服务也更专业,旅途的舒适性可以提升不少,当然了价格也贵不少。
这事,航空公司不占理,不管要怪谁,肯定怪不到乘客身上,乘客就是买票登机而已,出了问题不是销售方,就是数据方,要不就是衔接处有纰漏。
当然了,乘务长提出的这解决方案,也很聪明。因为这在乘务长职权范围之内,商务舱空着也是空着,把四人同时升级为商务舱,航空公司不会为此多花一分钱。
傅暄暄当即代表唐丁表示同意,她俩本就有些理亏,这种解决方案,他们很满意,尤其是傅暄暄。
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