“张月,你那边呢?”夏浩然揉了揉眉头,看向另一边的张月问道:“之前我交代你的那件事情,如今处理得如何了?”
夏浩然还清晰的记得,一年前,他就曾让张月组建过一个‘术后服务部’,而这个部门的存在,旨在回访天元诊所接诊患者出院后的康复情况,实则是对天元诊所的日常运维起到一个很好的监督和校验作用。
人有失手,马有失蹄。
毕竟,老虎也有打盹的时候。虽然夏浩然对自己的医术很信任,但如今的天元诊所,却被他完全交给了林瑾萱在打理,更何况,对方在他的眼里,还是一个根本就没有出师的小菜鸟。
砸了招牌,丢了面子那都是小事,这万一要是出事了,里面可是大有文章啊!
见夏浩然询问,张月连忙说道:“老板,根据您当初的指示,术后服务部自成立之日起,就开始对我们天元诊所所有出院在三个月以上的患者朋友进行了回访。迄今为止,共回访了两千九百一十七名患者,这其中,有七人存在着一定程度得问题。”
“七人?这么多?”夏浩然脸色一沉,问道:“林医生,说说吧,这七个病人都是怎么回事,最后你又是如何处理的?”
其实,这个比例已经很小了。
在同类的医疗机构之中,可以说已经独领风骚了,君不见那些三级甲等医院,他们的危重病人抢救成功率也仅仅只达到了百分之八十四而已。
但夏浩然的原则是,高标准严要求!要么不做,要做就要力求做到最好。在生命安全面前,不能掺杂任何的水分,更不能打一丝一毫的马虎。
“根据月月这边反应的情况,我也对这七名患者做过了解。”林瑾萱微微沉吟了一下,小声说道:“其中五人,均属于出院后的不良生活习惯引起的不适,这点我也对他们做过批评教育,问题不大。至于另外两人的情况,则比较特殊一些,所以,在我的建议下均返回诊所接受二次治疗。
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