“把刚才阿姨看上的那几件都包起来。”席梦儿小手豪气的一挥,做了决定。
“阿姨看上的那几件?”女服务员愣了一下,刚才她认为以冷妈妈的性格,极有可能不会买,所以她没有太在意。她只是注意了席梦儿跟小妍这两位穿着很好的看过的衣服。
这一问,她回忆,她只能看向了还拿在冷妈妈手中的那一件。
懊悔不已,席梦儿既然这么说,那么这个阿姨刚才看上的绝对不止两件,记得的就只剩下这么一件。
她看向冷妈妈,试图组织语言,用问型号,介绍衣服款式不同可能适合的型号不同的方式开口套路一下是那几款来着。
小妍领会到席梦儿的意思,开口拒绝套路,“你还记得几件,我们就买几件。”她是从没钱人过来的,比起席梦儿,更能体会到这一种有钱你就能过享受到超好服务,没钱你就只能被爱答不理的感觉。
虽说这样的心理其实也能理解,因为有钱,能够带给对方提成,相当于是在给对方钱,对方当然会高兴的待你。你没钱,或者说根本就不打算消费,跟你说那么多,不仅浪费时间,耽误自己遇到下一位可能要购买客户的资源,自然是不会有好脸色。
这只是在换位思考下的结果。
对顾客体验来说,既然你是服务行业的,不管我买不买,不管我看上去有没有钱,你都应该一视同仁。
因为这个女服务员并没有表现出不耐烦,只是稍微的表现出了一点催促之意,与心不在焉,席梦儿便以这种方式,提点一下她。若是记不住的话,那就算了。
“好心的提醒你一下,阿姨并没有看上她手上的这一件。”小妍故意使坏的说道。
女服务员看向了冷飞厌,接着,她居然在席梦儿,小妍,还有冷妈妈以及冷爸爸看向别处,准备离开时,给他抛了个媚眼,并且把那职业裙摆给撩了起来。
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