暴风雨来势汹汹，当鲜花镇被大风摇曳，沙尘满天飞，有一刹那，忽然整个世界都安静下来。
接着，豆大的雨点噼里啪啦敲打在城堡的尖塔顶部，仿佛倒下一盆水，落地就是水花遍地。
狗窝里，传来抖森大声的吠叫。
楼下的一间房间里，卷福也在“嘎叽”、“嘎叽”叫唤。
城堡外、城堡内，是两个世界。
侧耳倾听，李斯特可以听到楼下的厨房餐厅里，仆人们正在一起聊天——暴雨降临，无事可做，只能聊聊天了。
卡特先生的脚步声，在楼上楼下徘徊，他总是转悠个不停，检查城堡的每一个环节。检查女仆打扫卫生的莫森太太，和卡特碰了个面，似乎聊了两句，评价了一下男仆女仆的工作表现。
两位管家，尽心尽责。
十五名仆人，相处却不总是那么愉快。
托马斯对男仆们的态度，就十分恶劣，但他是李斯特的贴身男仆，地位很高，谁也不敢多说什么。
他不仅经常找男仆们的茬、时不时的说些风凉话，有时候对卡特都不是那么尊敬。
卡特一直想不通，为什么李斯特会容忍如此恶劣的托马斯——托马斯破坏了城堡仆人们的相亲相爱大家庭气氛。
只能说。
卡特与李斯特所处的身份不同，看待问题的角度也不同。
卡特试图让城堡充满和谐友爱。
可李斯特并不希望如此——如果仆人们都团结起来，他这个主人，就要感觉不自在了。试想一下，有仆人犯了错，因为关系太好，所有仆人都帮着隐瞒，岂不是想怎么糊弄李斯特就怎么糊弄。
没有托马斯这根搅屎棍，仆人们会越来越放纵。
有托马斯盯着，随时找茬，仆人们才会战战兢兢的工作。
上位者总要在下级组织中安插几个心腹，就是如此道理，连学校老师都知道，要在学
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