,管理上有些混乱,导致口碑不是很好,所以韦连恒就想通过常驻于此亲自监督改进,让这艘巨型邮轮重塑最初下水时的辉煌。
另外,韦连恒也希望用“邮轮+”的概念,重构邮轮产品、客户体验,为游客提供全新的邮轮旅游模式。而且听说‘赛欧号’在下半年将会举办环球小姐、世界小姐大赛,还有音乐节之类主题活动,针对中国消费者提供差异化服务,工作量还是比较大。
不过总体来说,船上的日子还是丰富多姿的。每当漫长的海上巡游时间,我闲着无事的时候会四处去走走,观察船上温情画面——
比如在10层的平台上,我遇到一对年过五十的夫妻,那位先生正拿着自己的手机,蹲在地上,认真地为轮椅上的妻子拍照,妻子虽然是残疾人,不能走路,不过还是笑意盈盈的比着拍照的手势……推着轮椅也可以去旅行!他们拍完照后,丈夫推着妻子又去了别的地方。
我凝视着他们渐渐远去的背影,心底里弥漫着感动……
然而我发现令人感动的还不仅仅是他们老两口。甲板上我多次看见一对年轻的夫妻用轮椅推着一个十几岁的孩子,为了能让自己的孩子看到更远的地方,他们用臂膀架着他走上甲板楼梯,向远方眺望……虽然那个小青年面无表情,但是我感觉到了他心理上的满足。我在跟这对夫妻闲聊中,才得知,他们的孩子当年因为生产时缺氧成了脑瘫,夫妇俩虽然很痛苦,但也没有放弃孩子,并且打算以后再也不生了,一直陪护着孩子至今……已经14年过去了,在这个漫长的岁月中,夫妇俩付出了多少艰辛,承受了多少痛苦和煎熬,没有人想到得到。他们以一种积极的心态照顾儿子,优化生命的质量,拓展生命的宽度。
我常常在想:随着社会的发展,环境的变迁,人们追求物质利益的最大化,拥有了更多的财富,但是也放弃了很多宝贵的东西,譬如亲情、友情,在邮轮上我看到了许多美好的亲情和友情的再现。
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