辱。”
几天之后,在开发区茂乔齿轮公司的门口,果然立起了一根不锈钢的柱子,柱子顶上焊着一个断了一个齿的齿轮。在柱子下面,立着一块牌子,上面写着:
“耻辱柱:1987年1月,茂乔齿轮公司违反工艺规程,生产出一个次品齿轮,造成客户重大经济损失。现将该齿轮立于门前,我公司职工应永远铭记这次耻辱,牢记质量至上,永绝次品。”
十几年后,茂乔齿轮公司果真发展成为一家全球知名的特大型齿轮生产企业,以缺少一个齿的齿轮作为徽标的茂乔品牌,在齿轮行业中成为质量的象征,其名气与某个缺了一角的苹果不相上下。身家过亿的冯茂乔在每次接待记者采访时,都会把他们带到那根耻辱柱前,给他们讲起当年这段故事。当然,这就是后话了。
在与冯茂乔谈过之后,林振华先后找到项哲、胡妫等人,重新讨论与茂乔齿轮公司的合作问题。林振华提出,诸如茂乔齿轮公司这样的小型企业,成立时间短,管理人才缺乏,出现这样那样的问题是不可避免的。基于中国当前的工业发展现状,要求所有的企业马上达到科学管理的水平,是不现实的。汉华重工作为一家处于领先位置的企业,有义务帮助这些中小企业发展,而不是将它们一脚踢出门外。
项哲等人也并非书斋里的呆子,林振华说的这些,让他们也开始思考起来。在林振华的建议下,项哲等人随着彭少哲走访了茂乔齿轮公司以及其他一些外包协作企业,与这些企业的管理人员和工人进行了充分的沟通。他们在访谈中深深感受到了工人们身上蕴藏着的创业冲动,观点开始逐渐发生了变化。
经过公司办公会议的再次讨论,汉华重工决定恢复与茂乔齿轮公司的合作,同时完善了双方之间的质量控制体系,尤其是加强了汉华重工这方面的入库检验要求,杜绝了出现类似事故的可能。
以这件事为契机,林振华提出了向协作企业输出管理经验的设想。胡妫
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